इंश्योरेंस कंपनियों को एजेंट्स कमीशन का खुलासा करना अनिवार्य कर दिया गया है, ताकि पॉलिसीहोल्डर्स को खर्च का आकलन करना आसान होगा। ऐसे संस्थाओं को जो अपने बिजनस पर निर्भर करते हैं, उनका उत्साह दिया जाना है।
इंश्योरेंस के साथ इन्वेस्टमेंट वाली स्कीमों को इंटरमीडियरीज अक्सर गलत जानकारी देकर बेचती हैं, क्योंकि अधिक कमीशन, रिवॉर्ड और स्ट्रक्चर स्पष्ट नहीं हैं। रिवॉर्ड उत्पादों को बेचने पर अधिक कमीशन मिलता है। ऑप्टिमा मनी मैनेजर्स के फाउंडर पंकज मथपाल ने कहा, 'ये रिवॉर्ड हासिल किए गए टारगेट के लिए कमीशन के अतिरिक्त दिए जाते हैं.' ये अपैरल, स्पॉन्सर्ड हॉलिडे या होम अप्लायंसेज हो सकते हैं।'
लाइफ इंश्योरेंस कंपनियां अभी तक कमीशन और इस तरह के रिवॉर्ड से अलग रहती थीं। इसमें अब परिवर्तन होने वाला है। बकीज आलियांज लाइफ के सीएफओ रमनदीप सिंह साहनी ने कहा, 'इन रिवॉर्ड की जानकारी अक्सर कुल ऑपरेटिंग खर्च के हिस्से के तौर पर दी जाती है। अब कमीशन के रूप में दिखाना होगा। यह डिसक्लोजर में समानता लाना चाहता है।'
नई रूलबुक
इरडा, इंश्योरेंस रेगुलेटरी एंड डिवेलपमेंट अथॉरिटी, ने इंश्योरेंस कंपनियों को निर्देश दिया है कि वे एजेंट्स, ब्रोकर्स या अन्य इंटरमीडियरीज को दिए जाने वाले रिवॉर्ड और कमीशन को अपनी फाइनैंशल स्टेटमेंट में "कमीशन" के मद में सूचित करें। इंश्योरेंस कंपनियों को इरडा ने एक वर्ष में नॉन-इंश्योरेंस इंटरमीडियरी बिजनस से कमीशन का २० प्रतिशत तक रिवॉर्ड देने की अनुमति दी है। ऐसे संस्थाओं को जो अपने बिजनस पर निर्भर करते हैं, उनका उत्साह दिया जाना है।
रिवॉर्ड नियम पहले भी था
इंश्योरेंस कंपनियों को रिवॉर्ड का खुलासा हमेशा करना होता था, लेकिन नए कानून से पॉलिसीहोल्डर्स को भुगतान की प्रणाली को समझना आसान हो जाएगा। इरडा की इस कार्रवाई से आपका रिटर्न प्रभावित नहीं होगा, यह याद रखें। साहनी ने कहा, "यह डिसक्लोजर से जुड़ा है और पॉलिसीहोल्डर्स के लिए उत्पाद के इंटरनल रेट ऑफ रिटर्न पर असर नहीं डालेगा।"यह ऐसेट मैनेजमेंट कंपनियों को म्यूचुअल फंड डिस्ट्रीब्यूटर्स को दिए जाने वाले सेबी के खुलासे के नियमों की तरह है।
रिवॉर्ड और कमीशन
मैक्स लाइफ इंश्योरेंस के डेप्युटी सीएफओ मंदीप मेहता ने कहा, "इंश्योरेंस इंटरमीडियरीज को मिलने वाले रिवॉर्ड इरडा के इंटरमीडियरीज को कंपनसेशन रेगुलेशंस (2018) में कवर किया गया है।" यह रिवॉर्ड कमीशन से संबंधित है, इसलिए बेहतर होगा कि इसकी जानकारी कमीशन के मद में दी जाए।'
इन्सेंटिव सलाह में मदद
डिसक्लोजर में पारदर्शिता से पॉलिसीहोल्डर्स को इन्सेंटिव के संबंध में एजेंट की सलाह का मूल्यांकन करने में मदद मिलेगी। "पॉलिसीहोल्डर के लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि एजेंट को पॉलिसी बेचने से कितनी आमदनी मिलेगी," मथपाल ने कहा।साथ ही, उन्होंने कहा कि कुछ पॉलिसीहोल्डर्स अपने एजेंट से कमीशन और रिवॉर्ड का पूरा हिस्सा मांग सकते हैं। उन्होंने कहा कि पॉलिसीहोल्डर्स को रिबेट मांगने से बचना चाहिए और इस पर ध्यान देना चाहिए कि उत्पाद उनकी आवश्यकताओं को पूरा करता है या नहीं।
EoM विश्लेषक
इरडा ने भी कहा कि इंश्योरेंस कंपनियों के एक्सपेंस ऑफ मैनेजमेंट (EoM) डिसक्लोजर में समानता लानी चाहिए। EoM में एडमिनिस्ट्रेशन, ऑपरेटिंग और कमीशन के साथ-साथ बीमा कंपनियों के कुल खर्च शामिल हैं। इन खर्चों को दिखाने के लिए इरडा ने नियम भी बनाए हैं।
रिटर्न पर कोई प्रभाव नहीं
कुछ इंश्योरेंस कंपनियां शेयरहोल्डर के खाते पर निर्धारित सीमा से अधिक राशि वसूलती हैं। अब उन्हें पहले पॉलिसीहोल्डर के अकाउंट में इसे भुगतान करना होगा। इरडा के ये उपायों का उद्देश्य अकाउंटिंग क्रियाओं को सामान्य बनाना है और इनका रिटर्न पर कोई असर नहीं होगा। लेकिन इनसे पारदर्शिता बढ़ेगी, जो इन्वेस्टर्स और पॉलिसीहोल्डर्स को अच्छा लगेगा।
पॉलिसीहोल्डर इससे पता लगा सकेगा कि पॉलिसी बेचने वाले एजेंट को कितना कमीशन मिल रहा है और कहीं वह अधिक कमीशन के लालच में उसे गलत सलाह तो नहीं दे रहा है। इसके साथ ही इन्श्योरेंस कंपनियों के खर्चों की पूर्वानुमानित जानकारी मिल सकेगी।